Китайский для ИТ‑PM и продакта: как говорить о статусах, рисках и требованиях без лишнего шума

Эта история для тех, кто уже живёт в ритме спринтов, дедлайнов и «давайте быстро уточним» — и вдруг добавил к этому китайских партнёров. В какой-то момент становится видно: китайский нужен не ради красивой речи и не ради экзамена. Он нужен как рабочий инструмент управления — чтобы статус звучал как статус, риск выглядел как риск, а изменение требований не превращалось в бесконечную переписку с разночтениями.

Мы в Бонихуа часто видим один и тот же сценарий. Человек умеет «в целом объясниться», но именно на рабочих темах начинает спотыкаться: слишком много нюансов, слишком высокая цена неточности, слишком мало терпения у команды. И тогда обучение перестаёт быть хобби — становится частью профессии.

Коротко по делу

• В ИТ‑коммуникации на китайском важнее всего структура: что сделано, что блокирует, что меняется и кто отвечает.
• Боль обычно не в словах, а в том, что сообщение расползается: статус превращается в рассказ, риск — в эмоцию, требования — в спор.
• Рабочий прогресс заметен не по «я стал лучше говорить», а по тому, что апдейты стали стабильными, а письма по требованиям — понятными.
• Если ваша задача — вести продукт/проект с китайскими партнёрами, то язык стоит тренировать на статус‑апдейтах, change requests и требованиях, а не на абстрактных диалогах из учебника.

Когда китайский становится задачей PM’а

У PM’а есть неприятная суперспособность: он отвечает за ясность там, где всем остальным хочется «ну вы поняли». Внутри русскоязычной команды это кое-как держится на контексте и привычках. Но когда появляется китайская сторона — контекст обнуляется.

И вот тут всплывают типичные места разрыва:

1) Статус без каркаса.
Вы вроде бы рассказали всё верно — но собеседник не понимает главного: мы успеваем или нет? Что именно готово? Что является риском? Что требуется от них?

2) Риск звучит как тревога.
В русском мы легко говорим «есть ощущение» или «кажется опасным». На рабочем китайском такие формулировки часто либо теряют вес, либо воспринимаются как эмоция без фактов.

3) Требования превращаются в переговоры о смысле слов.
Change request сам по себе конфликтный жанр. А если ещё и формулировки плавают — он превращается в переписку «мы имели в виду другое».

Поэтому мы смотрим на китайский для ИТ‑PM/продакта как на отдельный трек: это не «общий язык плюс терминология». Это привычка говорить управленческими блоками.

Два жанра, которые вытягивают коммуникацию

В нашем треке мы опираемся на два рабочих жанра из реальной жизни:

Статус по спринту + риски

Статус‑апдейт хорош тем, что он повторяется. Это означает простую вещь: его можно довести до автоматизма. Не до роботизированности — до устойчивости.

Мы замечаем любопытный психологический перелом у учеников. Пока апдейты нестабильны, человек каждый раз заново собирает фразу из кусочков — и устает ещё до того, как дошёл до сути. Как только появляется стабильный шаблон мысли (не текста), снижается тревожность созвонов: мозг больше занят управлением разговора, а не борьбой за грамматику.

В датасете у нас есть контрольная точка: неделя 4 — стабильные статус‑апдейты. Это хороший ориентир именно потому, что он измеряется практикой: вы регулярно выдаёте понятный апдейт без ощущения «я сейчас утону».

Письмо по изменению требований (change request)

Письмо по требованиям кажется проще: можно подумать подольше, проверить слова. Но именно письма чаще всего становятся источником будущих конфликтов — потому что они остаются артефактами. Их цитируют через месяц. На них ссылаются в споре о том, кто что обещал.

Поэтому второй ориентир в треке звучит так: неделя 8 — письма по требованиям. Здесь важна не красота языка, а точность рамок:

• что меняем;
• почему меняем;
• какие последствия по срокам/объёму/рискам (без художественных оборотов);
• что нужно подтвердить со стороны партнёра.

И да — письмо должно быть написано так, чтобы его мог переслать дальше человек вне вашего контекста. Это болезненный критерий качества.

«Данные на салфетке»: как выглядит трек по времени

Иногда полезно просто увидеть масштаб задачи без мифов.

Что тренируем	Когда это становится заметно	Зачем это PM’у
Статус‑апдейты (спринт/прогресс/блокеры)	Неделя 4	Чтобы команда понимала картину одинаково
Письма по требованиям (change requests)	Неделя 8	Чтобы изменения фиксировались без двусмысленностей
Общая связка навыков	Горизонт 3 месяца	Чтобы коммуникация перестала быть узким горлышком

Горизонт трека — 3 месяца. Мы аккуратно относимся к таким цифрам: они не обещают «свободный китайский», но задают реалистичную рамку для прикладной задачи управления проектом.

Почему люди чаще всего спотыкаются именно здесь

Слишком много надежды на лексику

Многие начинают с того, что пытаются выучить побольше терминов. Термины полезны — но они не спасают от главного провала: отсутствия структуры сообщения.

Можно знать слово «риск» и всё равно звучать расплывчато. Можно знать слово «требование» и всё равно оставить лазейки для трактовок.

Привычка говорить «как получится»

В русском рабочем общении мы часто позволяем себе полутон: нам кажется очевидным подтекст. В межкультурной коммуникации подтекст редко работает так же надёжно.

Переоценка созвонов

Созвон создаёт иллюзию решения проблемы («поговорили же»). Но если после созвона нет ясного закрепления требований или статуса в письменном виде — проблема просто откладывается.

Вот почему в этом треке рядом стоят два навыка из датасета:

• письменные отчёты/сообщения (writing-report),
• устные презентации/выступления (speaking-presentations).

Для PM’а они работают парой: сначала проговорили кратко и структурно; потом закрепили письмом так же структурно.

Типичные ошибки

1. Статус превращается в хронику событий, а не в управленческое сообщение (что готово / что мешает / что дальше).
2. Риски описываются эмоционально, без чёткой причины и возможного воздействия на сроки или объём работ.
3. Change request пишут как просьбу “сделайте”, забывая зафиксировать условия изменения требований и последствия.
4. Слишком длинные сообщения, где теряется главное; партнёр отвечает только на одну часть или выбирает удобную трактовку.
5. Смешивание языков внутри одного артефакта, когда половина ключевых формулировок остаётся на русском/английском без пояснения (это может работать внутри вашей команды, но ломается при передаче дальше).

Как мы подходим к этому в Бонихуа

Мы строим обучение вокруг ситуаций, где язык прямо влияет на управление:

• Отрабатываем статус‑апдейты, чтобы они звучали стабильно из недели в неделю (и даём место рискам как отдельному смысловому блоку).
• Тренируем change requests и письма по требованиям так, чтобы текст выдерживал пересылку и цитирование.
• Держим фокус на двух опорных навыках трека: письменная фиксация (report/writing) и устная подача (presentations/speaking). Для PM’а это две стороны одной ответственности.
• Ориентируемся на уровень сложности задач примерно от рекомендованного уровня HSK 4 из датасета — потому что именно там уже можно собирать мысль достаточно точно для работы со статусами и требованиями (и при этом ещё есть куда расти).

Наша цель здесь простая по смыслу и сложная по исполнению: чтобы китайский перестал быть отдельной задачей «про язык» и стал частью привычного рабочего процесса.

Кому подойдёт / кому не подойдёт

Подойдёт, если вы:

• ведёте продукт или проект с китайскими партнёрами и хотите закрыть самые дорогие точки коммуникации;
• регулярно пишете или проговариваете статусы, обсуждаете изменения требований;
• готовы тренировать язык на рабочих сценариях, а не только на нейтральных диалогах.

Не подойдёт, если вы:

• ищете исключительно разговорный китайский «для поездок» без привязки к управленческой коммуникации;
• ожидаете быстрый эффект без регулярной практики именно в жанрах статуса/требований;
• хотите учить только термины без работы над структурой сообщения.

Частые вопросы

А если у нас всё общение на английском — зачем китайский?
Если партнёры действительно комфортно работают на английском во всех артефактах проекта — возможно, китайский будет вторичен. Но часто английский оказывается компромиссом лишь частично: часть команды читает его уверенно хуже; часть нюансов уходит; письма становятся короче и менее точными. Тогда даже прикладной китайский сильно разгружает коммуникацию.

Почему вы так упираетесь в письма? Я же PM, я больше говорю.
Потому что спорят обычно не с тем, что сказали голосом вчера, а с тем, что написали две недели назад. Для change request письмо — это страховка проекта от разночтений.

HSK 4 обязателен?
Нет как формальность “должен быть сертификат”. Мы используем HSK 4 как ориентир сложности задач из трека: вам нужно уметь достаточно точно формулировать причинно‑следственные связи и договорённости.

Через сколько станет легче проводить апдейты?
Внутри трека есть явная контрольная точка: к 4-й неделе мы целимся в устойчивые статус‑апдейты. Это про качество повторяемого жанра — когда вы меньше импровизируете “на страхе” и больше управляете сообщением.

Что будет главным признаком прогресса через пару месяцев?
Если держаться логики трека — к 8-й неделе появляется уверенность в письмах по требованиям: вы фиксируете изменения так, чтобы ими можно было пользоваться дальше без бесконечных уточнений. Это обычно заметнее любых разговорных “я стал свободнее”.