Как выбрать репетитора по китайскому для бизнеса

Учиться «на всякий случай» — дорого. Для работы — окупается. Если цель — договориться о цене, написать вежливое письмо или провести Zoom с фабрикой, нужен репетитор по деловому китайскому, а не «разговорному вообще». Разберёмся, как выбрать человека, который научит не абстрактному “你好, 最近好吗?”, а конкретным действиям: от запроса счета до жёсткого «цена устраивает, отгрузите в пятницу».

Чем деловой китайский отличается от «общего»

Китайский — не один язык, а куча регистров и привычек. В работе от вас ждут коротких, понятных, предсказуемых сообщений. Вежливых, но не растянутых. С цифрами без ошибок, с правильными обращениями, без «себе дороже» двусмысленностей. И репетитор должен вести туда.

Что это значит на практике:

• Регистры и обращение к собеседнику.
  • «你们公司» — нейтрально, «贵公司» — формально-вежливо, «贵司» — короче и тоже вежливо.
  • К начальнику: «张总», к менеджеру: «李经理», к преподавателю: «王老师». В рабочем чате «老李» выглядит фамильярно — можно испортить тон.
• Цифры и меры. Ошибка в «一万二» vs «一千二» — это не просто смешно. Это сорванная сделка. Даты, партии, штуки: «第⼀批/第二批», «台/件/套», «净重/毛重».
• Письма и мессенджеры. В реальности в Китае почти всё живёт в WeChat. Это короткие тексты, голосовые, фото коробок и штампиков. Тот, кто учит только «официальным письмам», не готовит к рабочим чатам.
• Культурная настройка. «Можно подешевле?» — часто нормальная прелюдия, а не оскорбление. Но «срезать лицо» публично — плохая идея. Репетитор должен давать не «мифы про Восток», а рабочие правила: где мягко, где прямо.

Для иллюстрации — минимальная карта регистров:

| Ситуация | Лучше сказать | Избежать | |---|---|---| | Первый контакт по почте | 您好，感谢回复。关于上次的报价… | 嘿, 你好啊～ | | Просьба прислать счёт | 请发送发票信息/请开具发票 | 给我发票 | | Уточнение сроков | 请确认交期：10月18日前可发货吗？ | 你们什么时候发？ | | «Подешевле можно?» | 价格能否再优化一些？ | 太贵了，再便宜点儿！ |

Портрет подходящего репетитора: на что смотреть

У хорошего преподавателя по бизнес‑китайскому есть не «харизма», а процессы. Вот признаки, что вы в надёжных руках:

• Строит программу от ваших задач. Не «пройдём HSK3 и посмотрим», а «через 6 недель вы пишете понятные письма по отгрузке и ведёте 10‑минутный созвон с поставщиком».
• Даёт язык действия. Шаблоны писем, фразы для звонка, скрипты для встречи. И тут же отрабатывает в ролевых сценах.
• Точно работает с цифрами и именами. Тренирует «цену, сроки, размеры» вслух и на письме: 13.800 vs 13800, “点” и “万”, имена и должности.
• Объясняет регистры. Показывает, как звучит формально, нейтрально и «по-чатовому» — и где это уместно.
• Готовит материалы под вашу сферу. Не «я не знаю логистику — будем читать про панд», а «вот глоссарий по инвойсам, вот образец 报价单, вот блок по 交期/尾款/质检».
• Умеет давать обратную связь. Записывает ваши ошибки в общий лист, отмечает частотные, даёт короткие задания‑докторинги: «все письма — по шаблону A, все звонки — по скрипту B».
• Комфортно комбинирует русский и китайский. Объясняет быстро, без лингвистического снобизма. На уровне «что сказать» и «почему это работает».

Если преподаватель говорит: «начнём с фонетики, через полгода поговорим о ваших задачах» — это другая цель. Возможно, прекрасная. Но не для «надо работать сейчас».

Как проверить репетитора до старта

Пробный урок — не арт-просмотр. Это тест‑драйв. Несколько проверок, которые окупаются:

• Попросите мини‑сценарий под вашу задачу. Например: «Я покупатель. Вы продавец. Свяжемся в WeChat, уточним цену, срок, упаковку. 10 минут, с записью».
• Дайте короткое письмо на редактирование. «Нужно вежливо запросить новую спецификацию и предложить созвон». Пусть преподаватель перепишет, объяснит выбор фраз и ригистр.
• Попросите план из «вех». Не темы («конструкции 把/被»), а навыки: «к 3‑й неделе — устойчивые шаблоны писем; к 4‑й — оффер/контроффер вслух; к 6‑й — мини‑презентация товара на 5 минут».
• Узнайте про материалы. Идеально — живые форматы: реальный инвойс (обезличенный), образец контракта, пример заказа, типовые письма. Если в ответ «будем по учебнику HSK» — плохой знак.
• Уточните, как будет измеряться прогресс. Часто это «готовые заготовки»: 10 чётких шаблонов письма, 3 скрипта звонка, список отраслевых терминов, 50 «якорных фраз».

Мини‑сцена, которую часто дают на пробнике и которая многое показывает:

Преподаватель: «Сделайте короткое самопредставление: кто вы, что продаёте/покупаете, какой объём и срок интересуют».

Учащийся (первый драфт): «我是…嗯…做市场的…我们想买…差不多一千个…尽快…»

Разбор: убираем «嗯», добавляем структуру и числа: «您好，我是X公司的采购经理。我们计划本月采购1,200件A型号，目标交期是11月10日。请问贵司本周能提供报价和样品吗？»

Если преподаватель ловко доводит до такого результата за одно занятие, это хороший сигнал.

Что считать результатом в бизнес‑китайском

Выучить 500 слов — не результат. Результат — действие, которое делаете уверенно. Вот удобные метрики:

• Письма: 5 типовых шаблонов, которые вы заполняете за 3–5 минут без ошибок. Запрос цены, подтверждение заказа, уточнение сроков, претензия по качеству, предложение созвона.
• Звонки: 2–3 скрипта на 3–7 минут каждый. Старт с вежливым тоном, постановка задачи, фиксация договорённостей, завершение.
• Презентация: 5‑минутный питч продукта с цифрами, преимуществами и CTA.
• Чаты: короткие сообщения без двусмысленностей, умение спросить прямо, но по тону — корректно.
• Цифры: последовательное проговаривание цен, дат, объёмов. Без паники при 万/千/百 и десятичной точке.
• Микро‑навыки: подтверждать понимание (我确认一下…), переспрашивать (方便再说一遍吗？), откладывать мягко (我们内部确认后，今天下午回复您).

Если репетитор фиксирует эти KPI в начале — вам будет легко сверять прогресс.

Как могут выглядеть уроки: примеры упражнений

Живая практика важнее «правил как таковых». Полезные форматы:

• Ролевые переговоры с чёткой целью. «Снизить цену на 5% без ухудшения срока». И обратная сторона учится отказывать мягко.
• Редактура писем. Берётся «сырой» текст, вычищается вода и резкость, добавляется ясность.
  • Было: «贵公司报价太高，我们考虑别的供应商了»
    Становится: «感谢报价。与我们目前的目标价格仍有差距（目标为X）。是否有优化空间？若可，我们可以尽快安排样品测试和试单。»
• Тренировка чисел «на скорость». Учитель диктует: «报价一万三千八，含税不含运，交期十五个工作日» — ученик повторяет и фиксирует в таблицу. В конце — кросс‑проверка.
• Выбор регистра и обращения. Карточки: роль, контекст, канал. Например: «WeChat, первый контакт, собеседник — 赵经理». Ученик формулирует 2–3 фразы на старте диалога.
• Ошибки и почему они дорогие:
  • «发票» vs «收据»: не тот документ — срыв бухгалтерии.
  • «样品» vs «样本»: разные контексты, особенно в медтематике.
  • «一共» с числами в письме без разбивки — высокий риск недопонимания.

Мини‑диалоги (шаблоны, которые потом становятся «скелетом» речи):

A: 您好，我这边想确认一下交期。我们计划在10月25日前发货，可以吗？
B: 目前生产线比较满，预计需要到10月28日。是否能接受？
A: 如果是28日，我们需要空运部分数量。请提供空运费用和方案。

A: 关于价格，若按1,200件下单，是否可以在上一份报价基础上再优惠3%？
B: 3%有点困难。若付款方式调整为30%预付款，我们可以让2%。您看是否可行？

Формат обучения и график

• Индивидуально vs мини‑группа. Для острой задачи безопаснее 1:1. Группа хороша, если всем нужны одинаковые навыки — например, «команда закупок берет на себя китайских поставщиков».
• Онлайн — норма. Главное — запись звонков и быстрый обмен файлами. WeChat, видеозвонки, общий документ с шаблонами и глоссариями — must have.
• Ритм. 2–3 занятия в неделю по 60 минут + микрозадания. Например: ежедневно одно короткое письмо по шаблону, раз в неделю — «контрольный звонок» на 5 минут.
• Домашка полезного типа:
  • Голосовые мини‑питчи в WeChat с автокоррекцией.
  • «Слепые» диктанты чисел.
  • Редактура реальных входящих писем: «перепишите понятнее и мягче».
• Язык преподавателя. Носитель — отлично для звучания и тональности, билингв — быстрее разъяснит сложные моменты. Нередко уместна «связка»: основа — русскоязычный специалист, постановка регистров и звучания — носитель.

Про бюджет. Хороший деловой преподаватель стоит дороже «общего». Но экономит месяцы на обходных путях. Важно понимать, за что платите: за курируемые материалы, проверку живых задач, не только «час разговора».

Частые ошибки при выборе преподавателя

• «Главное — разговорная практика». Без структуры и задач практика превращается в small talk на вечные темы. Для работы бесполезно.
• Фиксация на HSK. Экзамены важны, но HSK‑словарь не покрывает «реальную переписку». В инвойсе не спрашивают «сколько драконов на картинке».
• «Давайте почитаем текстик про туризм». Это про лексический запас, а не про KPI сделки.
• Игнорирование письма. В жизни 80% коммуникации — письма и чаты. Если на уроках только говорите — будет провал в реальности.
• Переоценка «культурологии». Мифы о «сохранении лица» ничего не решают без конкретных фраз и формулировок.
• Нет обратной связи. «Вы хорошо сказали» — не фидбек. Нужны пометки, таблица ошибок, корректировки шаблонов.

Чек‑лист для выбора репетитора

• Есть ли план под ваши бизнес‑задачи с понятными вехами и метриками?
• Готов ли преподаватель работать с вашими материалами: письма, спецификации, счета?
• Даёт ли он/она конкретные шаблоны писем и скрипты звонков?
• Отрабатывает ли цифры, даты, меры — вслух и письменно?
• Объясняет ли разницу регистров и обращений, даёт ли альтернативы?
• Делает ли ролевые переговоры и записывает ли их для разбора?
• Фиксирует ли ошибки системно, возвращается ли к ним?
• Удобен ли график, есть ли быстрый канал связи и редактуры?
• Понимает ли вашу отрасль или готов ли быстро собрать глоссарий?

Мини‑FAQ

• Нужен ли HSK для делового китайского?
  Нет. HSK — про общую лексику и грамматику. Для работы важнее целевые навыки: письма, звонки, цифры. Экзамен можно сдать потом — как побочный эффект.

• Носитель или русскоязычный преподаватель?
  Для старта и скорости разъяснений удобен русскоязычный специалист. Для полировки звучания, интонаций, регистров — подключайте носителя. Комбинация работает лучше всего.

• Иероглифы или пиньинь?
  И то, и другое, но с приоритетом задачи. Если в ближайшие 4 недели нужны письма — учите шаблоны с иероглифами, чтобы распознавать чужие тексты. Пиньинь — для скорости устной отработки и нотирования.

• Упрощённые или традиционные?
  В контексте материкового Китая — упрощённые. На Тайвань и Гонконг — традиционные. Репетитор должен это уточнить и настроить материалы.

• Что если отрасль узкая (биомед, финтех)?
  Попросите мини‑глоссарий по вашей теме к третьему занятию и 1–2 профильных кейса на роль‑плей. Это базовый уровень подготовки.

Вместо напутствия — рабочая рамка

Сформулируйте задачу так, чтобы по ней можно было «сдать зачёт»:

• «Через 6 недель я веду 10‑минутный созвон с поставщиком: цену, срок, упаковка, оплата. Есть скрипт, чек‑лист и запись без провальных пауз.»
• «Пишу 5 типов писем без просадок по тону и структуре. Получаю ответы без уточняющих вопросов по базовым вещам.»

И приходите к репетитору с такой рамкой. Если у преподавателя загораются глаза и он сразу раскладывает путь на шаги — вы нашли человека под бизнес‑китайский. Если же слышите «поговорим о хобби, а там посмотрим» — это про другое. Тоже может быть приятно, но не про работу.