Как установить разные цены для детей, взрослых, HSK и бизнес-китайского

Как установить разные цены для детей, взрослых, HSK и бизнес-китайского

У преподавателя китайского часто есть одна цена:

60 минут — 60 BYN.

И неважно, кто пришёл:

• взрослый с нуля;
• ребёнок, для которого нужно собрать урок из коротких заданий;
• ученик перед HSK 5;
• менеджер по закупкам с рабочей перепиской;
• студент, присылающий письменные работы между занятиями.

Формально продолжительность одинаковая.

Но объём работы — нет.

Один урок можно подготовить за десять минут на основе уже выстроенной программы. Для другого преподаватель полтора часа разбирает пробный тест, проверяет сочинение, ищет отраслевую лексику или составляет отчёт родителям.

Если всё продавать по одной цене, происходит одно из двух:

1. Простые форматы начинают оплачивать сложные.
2. Преподаватель постепенно сокращает подготовку, потому что она экономически не помещается в стоимость.

Мы в «Бонихуа» часто видим, что преподаватели боятся разделять цены. Кажется, что это выглядит несправедливо:

Почему ребёнок должен стоить дороже взрослого?

Почему HSK дороже обычного китайского, если урок всё равно длится час?

Не решит ли ученик, что я назначаю цену по его кошельку?

Хорошая система не устанавливает цену по возрасту или предполагаемому доходу человека.

Она учитывает:

• сложность задачи;
• время подготовки;
• объём проверки;
• ответственность;
• срочность;
• необходимость специальных материалов;
• работу между занятиями;
• формат организации.

Поэтому правильнее говорить не «цена для детей» и «цена для взрослых», а о разных форматах услуги.

Разберём, когда отдельные ставки действительно оправданы и как объяснить их без прайса размером с меню большого ресторана.

Одна цена удобна, но не всегда честна

Единая ставка имеет преимущества.

Её легко:

• назвать;
• опубликовать;
• учитывать;
• объяснять;
• повышать.

Преподаватель не тратит время на расчёты:

Этот ученик относится к обычному китайскому или уже к специализированному?

Ученику тоже всё ясно.

Поэтому одна цена хорошо работает, если занятия действительно похожи по объёму:

• одна продолжительность;
• одна базовая программа;
• короткое домашнее задание;
• сопоставимая подготовка;
• нет большой проверки между уроками.

Например, преподаватель работает только со взрослыми уровня HSK 1–3 по последовательной программе. Разница между учениками есть, но формат стабилен.

В таком случае не нужно искусственно создавать четыре тарифа.

Проблема возникает, когда под одной ставкой скрываются совершенно разные услуги.

Например:

Взрослый с нуля

• готовая основная программа;
• стандартные материалы;
• десять минут подготовки;
• короткое упражнение после урока.

HSK 5

• разбор пробного теста;
• проверка письменного задания;
• анализ времени;
• индивидуальный список ошибок;
• материалы под конкретную часть экзамена.

Бизнес-китайский

• погружение в отрасль;
• рабочие сценарии;
• адаптация документов;
• конфиденциальность;
• лексика под профессию.

Если ставка одинакова, два последних формата начинают съедать значительно больше времени при той же выручке.

Цена должна зависеть не от человека, а от работы

Это главный принцип.

Неправильная логика:

Корпоративный ученик наверняка больше зарабатывает, поэтому назову ему цену выше.

Правильная:

Корпоративный формат требует разбора рабочих ситуаций, подготовки материалов и дополнительной проверки, поэтому у него отдельная стоимость.

Неправильная:

Родители готовы платить за ребёнка больше.

Правильная:

Детский формат включает дополнительную подготовку, связь с родителями и регулярное резюме прогресса.

Неправильная:

HSK — важный экзамен, значит можно взять дороже.

Правильная:

В подготовку к HSK входят диагностика, анализ пробных тестов и письменная проверка между занятиями.

Разница должна быть объяснима через содержание услуги.

Тогда ученик понимает, за что платит.

Какие части работы влияют на цену

Перед созданием прайса разберите каждый формат по одинаковым критериям.

Продолжительность занятия

• 30 минут;
• 45 минут;
• 60 минут;
• 90 минут.

Детский урок может быть короче взрослого, но требовать больше подготовки.

Поэтому 45 минут не обязательно должны стоить ровно на четверть дешевле часа.

Подготовка

Сколько в среднем требуется до занятия:

• 5–10 минут;
• 20–30 минут;
• час и больше?

Проверка между уроками

Входит ли:

• короткое упражнение;
• аудиозапись;
• сочинение;
• пробный тест;
• рабочая переписка;
• иероглифические задания?

Материалы

Используется ли готовая программа или нужно постоянно создавать новое?

Коммуникация

Требуется ли:

• связь с родителями;
• отчёт;
• чат с сотрудником компании;
• согласование программы с менеджером;
• регулярная обратная связь?

Ответственность и сроки

Есть ли:

• дата экзамена;
• собеседование;
• командировка;
• рабочая презентация;
• поступление?

Дедлайн не означает автоматическую гарантию результата. Но он часто требует более плотного планирования и контроля.

Редкость компетенции

Общий китайский для начинающих ведут многие.

Преподавателей, которые действительно понимают:

• китайский для закупок;
• HSK 5–6;
• фонетическую коррекцию;
• академическое письмо;
• отдельную отрасль,

обычно меньше.

Специализация может стоить дороже, если она подтверждена опытом и реальной программой. На «Бонихуа» разговорная практика, HSK, фонетика и китайский для работы представлены как разные учебные задачи, а не как один безразмерный курс.

Нужно ли детям ставить отдельную цену

Не всегда.

Сам по себе возраст не является основанием для более высокой ставки.

Иногда занятия с ребёнком проще для конкретного преподавателя:

• есть готовая программа;
• материалы повторяются;
• родитель не требует отчётов;
• домашняя работа минимальна;
• урок длится 45 минут.

В другом случае детский формат требует значительно больше ресурсов:

• частой смены активности;
• визуальных материалов;
• игровых механик;
• общения с родителями;
• анализа внимания и вовлечённости;
• ежемесячных отчётов;
• дополнительных напоминаний;
• адаптации под школьную программу.

В статье «Бонихуа» о специализации преподавателя отдельно отмечается, что детское направление включает работу не только с ребёнком, но и с семьёй, стабильными ритуалами урока и прозрачной обратной связью родителям.

Поэтому возможны три модели.

Модель 1. Детский урок стоит столько же

Например:

Взрослые — 60 минут, 60 BYN.
Дети — 45 минут, 60 BYN.

Почему одинаково?

Потому что детское занятие короче, но требует больше подготовки и коммуникации.

Это нужно объяснить:

Детское занятие длится 45 минут. В стоимость входят материалы и ежемесячная краткая обратная связь родителям.

Модель 2. Детский урок дешевле

Например:

Дети 8–11 лет — 45 минут, 50 BYN.
Взрослые — 60 минут, 60 BYN.

Подходит, если:

• программа стандартизирована;
• дополнительная работа небольшая;
• длительность действительно ниже.

Модель 3. Детский формат дороже

Например:

Детская индивидуальная программа — 45 минут, 70 BYN.

Это оправдано, если в стоимость входят:

• глубокая индивидуальная подготовка;
• связь с родителями;
• письменные отчёты;
• материалы;
• сопровождение школьной программы;
• работа с особыми образовательными потребностями.

Но повышенная цена должна быть связана не с фразой:

С детьми сложнее.

А с конкретным объёмом работы.

Почему 45 минут не обязаны стоить 75% часового занятия

Преподаватель может рассуждать:

Если час стоит 60 BYN, то 45 минут должны стоить 45 BYN.

Но подготовка и административная работа почти не сокращаются.

Сравним.

Урок 60 минут

• подготовка — 15 минут;
• занятие — 60 минут;
• сообщения — 10 минут;
• всего — 85 минут.

Урок 45 минут

• подготовка — 20 минут;
• занятие — 45 минут;
• сообщение родителю — 10 минут;
• всего — 75 минут.

Разница фактического времени составляет не 25%, а около 12%.

Поэтому цена может отличаться совсем немного.

То же касается 30-минутных уроков. Короткое занятие не означает, что вся работа преподавателя сократилась вдвое.

Цена для взрослых: не существует одного «взрослого китайского»

Формат для взрослого может быть очень разным.

Взрослый с нуля

Часто подходит готовая программа:

• фонетика;
• базовая грамматика;
• речевые модели;
• короткие задания.

Подготовка становится повторяемой.

Это может быть базовая ставка.

Взрослый после перерыва

Требуется диагностика:

• что сохранилось;
• что нужно восстановить;
• какой учебник не стоит начинать заново.

Первая встреча может стоить дороже обычного занятия, потому что включает анализ и план.

Разговорная практика

Если ученик приходит только поговорить и преподаватель почти не готовит материалы, ставка может быть базовой или даже немного ниже.

Но если после разговора преподаватель:

• делает подробный разбор;
• отмечает ошибки;
• записывает рекомендации;
• готовит лексику,

это уже полноценная специализированная работа.

Китайский для переезда

Может включать:

• бытовые сценарии;
• документы;
• жильё;
• медицину;
• школу;
• конкретный регион.

Это отдельный продукт, особенно если срок ограничен.

Не стоит использовать одну ставку только потому, что всем ученикам больше восемнадцати.

Подготовка к HSK: почему она может стоить дороже

HSK часто воспринимается как обычное занятие с дополнительными тестами.

На практике качественная подготовка может включать:

• входную диагностику;
• анализ частей экзамена;
• работу на время;
• проверку письменных заданий;
• разбор пробных тестов;
• план по неделям;
• контрольные точки;
• обновление материалов при изменениях формата.

«Бонихуа» отдельно указывает, что специализация HSK меняет цену логично, когда преподаватель действительно тратит больше ресурсов и отвечает за более конкретную учебную задачу.

При этом нельзя просто добавить к обычной цене 30% и продолжить проводить тот же общий урок.

Отдельная ставка оправдана, если меняется услуга.

Возможная структура

Общий китайский — 60 BYN за 60 минут.
Подготовка к HSK 1–3 — 65 BYN.
Подготовка к HSK 4–5 с письменной проверкой — 75 BYN.

Почему HSK 1–3 может стоить почти столько же?

Потому что на начальных уровнях программа часто близка к общему курсу.

Почему HSK 4–5 дороже?

Потому что увеличиваются:

• объём материалов;
• проверка;
• анализ;
• сложность письма;
• нагрузка между уроками.

Другой вариант

Не менять цену урока, а отдельно продавать проверку.

Урок — 65 BYN.
Разбор полного пробного теста — дополнительно 40 BYN.
Проверка письменной работы — от 15 BYN в зависимости от объёма.

Это удобно, если не каждый урок требует расширенной работы.

Диагностика HSK может стоить дороже обычного урока

Преподаватели иногда делают диагностику бесплатной, считая её знакомством.

Но хорошая экзаменационная диагностика может включать:

• предварительный тест;
• анализ ошибок;
• встречу;
• рекомендации;
• план;
• расчёт срока.

Это отдельная профессиональная услуга.

Например:

Диагностика HSK — 90 минут, 100 BYN.
Включает предварительный тест, встречу и письменный план.

Если ученик продолжает занятия, часть стоимости можно зачесть в первый пакет. Но это не обязательно.

Бесплатная двадцатиминутная встреча может отвечать на вопрос:

Подходим ли мы друг другу?

Полная диагностика отвечает:

Где находится ученик и что ему делать дальше?

Это разные услуги.

Срочная подготовка должна стоить дороже?

Иногда — да.

Но не потому, что ученик «сам виноват, что пришёл поздно».

Срочный формат может требовать:

• перестройки расписания;
• занятий чаще обычного;
• быстрой подготовки;
• проверки в короткие сроки;
• работы в выходные;
• приоритетной обратной связи.

Если срочность не создаёт дополнительной работы, отдельная цена не нужна.

Если создаёт — можно установить коэффициент или отдельный интенсив.

Например:

Обычная подготовка — 75 BYN.
Срочный интенсив с проверкой в течение 24 часов — 95 BYN.

Важно сразу объяснить:

Срочная цена не является гарантией сдачи. Она относится к более плотному формату и приоритетной проверке.

Нельзя продавать надежду:

Заплатите больше — и мы точно успеем.

Иногда честный ответ после диагностики:

До этой даты подготовиться реалистично невозможно.

Бизнес-китайский: когда высокая цена оправдана

«Бизнес-китайский» часто используется как красивый способ назвать обычные занятия для взрослого.

В учебнике появляются слова:

• контракт;
• компания;
• переговоры.

И цена сразу становится выше.

Но профессиональный формат требует большего.

Например:

• понимания рабочей задачи;
• опыта конкретной отрасли;
• разбора реальной переписки;
• подготовки ролевых сценариев;
• работы с документами;
• конфиденциальности;
• быстрого погружения в контекст;
• иногда взаимодействия с компанией-заказчиком.

В материалах «Бонихуа» о специализации бизнес-китайский описывается именно через профессиональные сценарии — переговоры, презентации, переписку и отраслевой контекст, а не просто через набор «деловых» слов.

Поэтому бизнес-китайский может стоить заметно дороже базового урока.

Но преподаватель должен уметь ответить:

• С какими профессиями я работаю?
• Какие ситуации разбираю?
• Использовал ли китайский в этой сфере?
• Как защищаю рабочие данные?
• Что входит в подготовку?
• Где заканчивается языковое обучение и начинается перевод или консалтинг?

Не любой взрослый с работой является учеником бизнес-китайского

Человек говорит:

Мне китайский нужен для работы.

Нужно уточнить.

Возможно, ему нужен обычный базовый курс, потому что он пока:

• начинает с нуля;
• не ведёт переговоры;
• хочет понимать общие фразы;
• планирует развиваться в будущем.

Тогда нет смысла сразу продавать дорогую отраслевую программу.

Можно начать с общего китайского, постепенно добавляя рабочую лексику.

Бизнес-ставка нужна, когда преподаватель реально выполняет дополнительную работу:

• разбирает документы;
• готовит переговоры;
• адаптирует материалы;
• работает с профессиональной терминологией;
• проверяет переписку;
• консультирует по языковым сценариям.

Отдельно оплачивайте то, что выходит за рамки урока

Одна из самых частых ошибок:

Бизнес-ученик платит за урок и между занятиями присылает пять документов на проверку.

Или:

Ученик HSK отправляет полный пробный тест и два сочинения.

Преподаватель проверяет всё бесплатно, потому что:

Он же мой постоянный ученик.

Так ставка перестаёт соответствовать объёму.

Можно установить правила.

Например:

В стоимость занятия входит проверка одного короткого задания объёмом до 300 иероглифов.

Полный разбор пробного теста оплачивается отдельно.

Проверка рабочих документов рассчитывается после оценки объёма.

Сообщения по организационным вопросам входят в стоимость. Подробная языковая проверка между уроками — отдельная услуга.

Это не мелочность.

Это границы формата.

Корпоративный клиент и частный ученик могут иметь разные цены

Компания обычно требует больше административной работы:

• договор;
• счета;
• отчётность;
• согласование программы;
• связь с менеджером;
• отслеживание посещаемости;
• корпоративные документы;
• иногда переносы и специальные требования.

Поэтому корпоративная ставка может быть выше индивидуальной.

Например:

Частное занятие — 3 000 RUB.
Корпоративное занятие — 4 000 RUB плюс отдельная стоимость отчётности при необходимости.

Но цена не должна повышаться только потому, что платит компания.

Если формат полностью одинаковый и никакой дополнительной работы нет, разница требует другого объяснения.

Можно ли устанавливать разную цену ученикам одного формата

Да, если это связано с понятными периодами:

• старые и новые ученики;
• переходная ставка;
• пилотный набор;
• льготное место;
• изменение цены в новом учебном году.

Плохо, когда цена определяется во время разговора по ощущению:

Этот человек, кажется, может заплатить больше.

Такая модель:

• несправедлива;
• сложна для учёта;
• опасна для доверия;
• может привести к конфликтам, если ученики сравнят условия.

Разные цены должны иметь систему.

Например:

Для учеников, начавших до 1 сентября, действует переходная цена 60 BYN до конца года. Для новых — 70 BYN.

Это нормально.

Не создавайте слишком много тарифов

Преподаватель увлекается и получает:

• взрослый базовый;
• взрослый расширенный;
• взрослый разговорный;
• детский стандарт;
• детский плюс;
• HSK обычный;
• HSK интенсив;
• бизнес;
• бизнес-премиум;
• сопровождение;
• пакет с чатом.

Ученик открывает прайс и чувствует себя человеком, выбирающим страховой полис.

Для частной практики обычно достаточно трёх-четырёх позиций.

Например:

1. Общий китайский.
2. Детские занятия.
3. HSK с расширенной проверкой.
4. Профессиональный китайский.

Отдельно:

• диагностика;
• группа;
• проверка больших работ.

Если различия трудно объяснить одним предложением, возможно, тарифы слишком похожи.

Простая система из трёх уровней

Базовый формат

Подходит:

• взрослым с нуля;
• общему китайскому;
• регулярной программе.

Включает:

• урок;
• материалы;
• короткое домашнее задание.

Специализированный формат

Подходит:

• HSK;
• фонетике;
• детским занятиям с отчётами;
• восстановлению после перерыва.

Включает:

• диагностику;
• дополнительную подготовку;
• расширенную проверку;
• контроль прогресса.

Профессиональный формат

Подходит:

• бизнес-китайскому;
• отраслевым задачам;
• корпоративной работе;
• срочной подготовке.

Включает:

• материалы под контекст;
• документы;
• профессиональные сценарии;
• приоритетную обратную связь;
• дополнительную организацию.

Такая структура понятнее восьми тарифов.

Пример прайса для Беларуси

Все суммы ниже условны и приведены только для иллюстрации структуры.

Общий китайский для взрослых
60 минут — 60 BYN.
Включены материалы и проверка короткого домашнего задания.

Китайский для детей 9–13 лет
45 минут — 60 BYN.
Включены индивидуальные материалы и краткая ежемесячная обратная связь родителям.

Подготовка к HSK 4–5
60 минут — 75 BYN.
Включены письменная проверка и анализ пробных тестов.

Китайский для закупок и поставщиков
60 минут — от 90 BYN.
Точная стоимость зависит от отрасли, материалов и объёма работы между занятиями.

Диагностика уровня
75 минут — 90 BYN.
Включает письменный список приоритетов.

Здесь понятно, почему цены отличаются.

Пример прайса для России

Суммы также условны.

Общий китайский
60 минут — 2 500 RUB.

Детский формат
45 минут — 2 300 RUB.

HSK 4–5 с письменной проверкой
60 минут — 3 200 RUB.

Деловой китайский
60 минут — от 4 000 RUB.

Разбор пробного HSK
Отдельная услуга — 2 000 RUB.

Проверка письменной работы
От 700 RUB в зависимости от объёма.

Необязательно копировать эту систему.

Она показывает принцип:

Разная цена связана с разной работой.

Как посчитать цену каждого формата

Используйте одну формулу:

Желаемая эффективная ставка × фактическое время работы + прямые расходы.

Предположим, преподаватель хочет получать 40 BYN за час всей работы до налогов.

Общий взрослый урок

• занятие — 60 минут;
• подготовка — 10 минут;
• проверка — 5 минут;
• всего — 75 минут, или 1,25 часа.

Минимальная цена:

40 × 1,25 = 50 BYN.

С учётом отмен, налогов и резерва ставка может составить 60 BYN.

Детский урок

• занятие — 45 минут;
• подготовка — 20 минут;
• связь с родителем — 10 минут;
• всего — 75 минут.

Получается сопоставимая цена.

HSK

• занятие — 60 минут;
• подготовка — 20 минут;
• проверка — 25 минут;
• всего — 105 минут, или 1,75 часа.

Минимальная цена:

40 × 1,75 = 70 BYN.

С учётом расходов — 75–80 BYN.

Бизнес-китайский

• занятие — 60 минут;
• подготовка — 45 минут;
• проверка переписки — 20 минут;
• всего — 125 минут, или чуть больше двух часов.

При той же целевой ставке:

около 84 BYN до дополнительных расходов.

Поэтому цена 90–100 BYN выглядит не «премиальной», а просто отражает время.

Не рассчитывайте всё с математической точностью до копейки

Расчёт нужен как ориентир.

Подготовка к одному уроку HSK может занять десять минут, к другому — сорок.

Не нужно каждый раз выставлять новый счёт.

Лучше определить среднее по формату.

В течение двух недель фиксируйте:

• подготовку;
• проверку;
• переписку.

Затем установите устойчивую цену.

Пересматривайте её раз в несколько месяцев, а не после каждого урока.

Как объяснить разные цены ученикам

Не нужно писать длинное оправдание.

Достаточно одного предложения.

Для детей

Детское занятие длится 45 минут, но включает дополнительную подготовку и регулярную обратную связь родителям, поэтому его стоимость сопоставима со взрослым часовым уроком.

Для HSK

Подготовка к HSK стоит дороже общего курса, поскольку в неё входят проверка письменных заданий и разбор пробных тестов между встречами.

Для бизнеса

Стоимость профессионального китайского выше из-за подготовки материалов под отрасль и работы с реальными рабочими сценариями.

Для диагностики

Диагностика является отдельной услугой: кроме встречи, я анализирую задания и готовлю письменный план.

Этого достаточно.

Что отвечать на вопрос: «Почему у ребёнка 45 минут стоят как взрослый час?»

Спокойно:

Продолжительность занятия меньше, но детский формат требует больше подготовки и включает обратную связь родителям. Общий объём моей работы по двум форматам получается примерно одинаковым.

Не нужно доказывать, что дети «тяжелее».

Родитель может решить, подходит ли ему цена.

Что отвечать: «Почему HSK дороже, мы же всё равно занимаемся час?»

В стоимость входит не только час встречи. Между занятиями я проверяю письменные задания и анализирую результаты пробных тестов. В общем курсе такого объёма проверки нет.

Если ученик не хочет расширенную проверку, можно предложить базовую ставку:

Можно заниматься по обычной цене, но полный разбор тестов тогда оплачивается отдельно.

Так человек выбирает формат, а не торгуется за ту же услугу.

Что отвечать: «Почему бизнес-китайский от определённой суммы?»

Объём подготовки зависит от задачи. Базовая рабочая программа имеет фиксированную цену, а разбор отраслевых документов и переписки оценивается отдельно после знакомства с материалами.

Формулировка «от» допустима, когда объём действительно неизвестен.

Но укажите базовую сумму и критерии.

Плохо:

Цена индивидуальная.

Лучше:

Занятие стоит от 4 000 RUB. Базовая ставка применяется к типовым рабочим сценариям. Если требуется подготовка по документам компании, стоимость согласуем после оценки объёма.

Можно ли оставить одну цену, а дополнительные услуги продавать отдельно

Да. Это часто самый простой вариант.

Например:

Любое занятие — 65 BYN.

Дополнительно:

• письменная проверка — 20 BYN;
• разбор пробного теста — 40 BYN;
• отчёт для компании — по договорённости;
• срочная проверка в течение суток — отдельная ставка.

Подходит преподавателю, у которого большинство уроков похожи, а сложная работа возникает время от времени.

Преимущество:

• простой основной прайс;
• ученик платит только за нужное;
• преподаватель не выполняет большую проверку бесплатно.

Недостаток:

• нужно фиксировать дополнительные работы;
• часть учеников может воспринимать каждую доплату как неожиданность.

Поэтому правила должны быть опубликованы заранее.

Можно ли включить всё в более высокую цену

Да.

Например:

HSK 5 — 80 BYN, всё включено.

В стоимость входят:

• урок;
• письменная проверка;
• тесты;
• сообщения;
• план.

Преимущество:

• не нужно считать каждую работу;
• ученик понимает общую цену;
• преподаватель может спокойно проверять материалы.

Недостаток:

• один ученик присылает одно задание, другой — пять;
• объём может стать неограниченным.

Поэтому даже во «всё включено» нужны границы:

В стоимость входит проверка одной письменной работы и одного блока теста в неделю.

«Всё» не должно означать бесконечность.

Нужны ли пакеты для разных форматов

Можно использовать разные модели.

Общий китайский

Месячная оплата за восемь занятий.

HSK

Пакет из четырёх уроков плюс проверка.

Фонетика

Короткий модуль из шести встреч.

Бизнес-китайский

Почасовая работа или проектный пакет.

Дети

Оплата согласованных дат месяца.

Необязательно продавать всё одинаковыми абонементами.

Формат оплаты должен поддерживать учебную задачу.

Не повышайте цену только из-за ярлыка

Плохая практика:

Был общий китайский за 60 BYN. Я переименовал его в «китайский для бизнеса» и теперь беру 100.

Если уроки не изменились, ученик платит за название.

То же с HSK:

Мы просто решаем тесты из учебника, но цена выше, потому что это экзамен.

Специализированная ставка должна сопровождаться специализированной работой.

Иначе позиционирование быстро разрушится после первых занятий.

Какие услуги не стоит смешивать с преподаванием

Иногда ученик просит:

• перевести контракт;
• проверить коммерческое предложение;
• сопровождать переговоры;
• написать письмо от его имени;
• сделать домашнюю работу;
• заполнить экзаменационное задание.

Это уже может быть:

• перевод;
• редактура;
• консалтинг;
• сопровождение;
• выполнение работы за ученика.

Такие задачи нужно:

• оценивать отдельно;
• принимать только при достаточной компетенции;
• учитывать конфиденциальность;
• не выдавать за обычное занятие.

Преподаватель не обязан бесплатно переводить документы только потому, что ученик изучает деловой китайский.

Цена должна учитывать границы ответственности

В общем курсе преподаватель отвечает за:

• программу;
• объяснение;
• обратную связь;
• организацию.

В HSK появляется конкретный экзаменационный результат, но преподаватель всё равно не может гарантировать балл.

В бизнес-китайском ошибка может затронуть реальные рабочие решения.

Поэтому важно прямо указать:

Занятия помогают развивать языковые навыки, но не являются юридическим, финансовым или коммерческим консалтингом.

Преподаватель может разбирать язык контракта, но не обязан подтверждать его юридическую корректность.

Высокая цена не должна превращаться в обещание компетенции, которой нет.

Как отразить цены в анкете

Не пишите только:

От 50 BYN.

Человек не понимает, кому достаётся минимальная цена.

Лучше:

Общий китайский для взрослых — 60 BYN за 60 минут.
Детские занятия — 60 BYN за 45 минут.
Подготовка к HSK 4–5 с письменной проверкой — 75 BYN.
Деловой китайский — от 90 BYN в зависимости от профессиональной задачи.

Добавьте:

• что входит;
• как проходит первое занятие;
• есть ли отдельная диагностика;
• как оплачивается проверка.

Статья «Бонихуа» о стоимости занятий также подчёркивает, что специализация — HSK, бизнес или фонетика — логично влияет на цену, когда меняется объём подготовки и конкретность задачи.

Как «Бонихуа» помогает разделять форматы

В «Бонихуа» профиль преподавателя может быть связан с конкретными направлениями:

• взрослые;
• дети;
• разговорная практика;
• HSK;
• фонетика;
• китайский для работы.

Это позволяет не прятать всё под одной формулировкой:

Урок китайского — такая-то цена.

При редакционной работе мы спрашиваем:

• Что входит в каждый формат?
• Где больше подготовки?
• Есть ли письменная проверка?
• Нужно ли общение с родителями?
• Используются ли рабочие документы?
• Есть ли отдельная диагностика?
• Какова продолжительность?
• Какие запросы вы не берёте?

После этого прайс часто упрощается.

Например, преподаватель сначала предлагает семь тарифов.

После разбора остаётся три:

1. Общий китайский.
2. HSK с проверкой.
3. Профессиональный китайский.

Детский формат может иметь ту же цену, но другую продолжительность и описание.

Наша задача — не сделать прайс сложнее.

Нужно убрать ситуацию, когда огромный объём работы случайно продаётся по цене обычного часа.

Пример переработки прайса

Было

Любое занятие — 2 000 RUB.

При этом преподаватель:

• ведёт детей;
• готовит к HSK 5;
• проверяет сочинения;
• работает с закупщиками;
• пишет отчёты родителям.

Стало

Общий китайский для взрослых
60 минут — 2 000 RUB.

Китайский для детей 9–13 лет
45 минут — 2 000 RUB. Включает материалы и ежемесячную обратную связь родителям.

Подготовка к HSK 4–5
60 минут — 2 700 RUB. Включает письменную проверку и анализ тестов.

Китайский для работы
60 минут — от 3 500 RUB. Стоимость зависит от отрасли и объёма подготовки.

Диагностика
75 минут — 2 500 RUB с письменным планом.

Теперь цена соответствует содержанию.

Переход от одной цены к нескольким

Необязательно сразу менять условия всем.

Шаг 1. Разберите форматы

Посчитайте время по каждому направлению.

Шаг 2. Установите новые цены для новых учеников

Это самый спокойный старт.

Шаг 3. Оставьте текущим переходный период

Например, до конца оплаченного месяца или учебного этапа.

Шаг 4. Объясните различия

Не:

Теперь HSK дороже.

А:

В новый формат HSK включена проверка письменных заданий между уроками.

Шаг 5. Дайте выбор

Например:

• базовый урок без расширенной проверки;
• специализированный формат;
• отдельная оплата тестов.

Шаг 6. Обновите все страницы

Профиль «Бонихуа», Telegram, объявления и формы записи должны показывать одинаковые условия.

Сообщение текущему ученику HSK

С 1 сентября подготовка к HSK будет выделена в отдельный формат стоимостью 75 BYN за 60 минут.

В стоимость входят проверка письменных заданий и разбор пробных тестов между встречами. Сейчас эта работа выполняется в рамках обычной ставки.

До конца текущего пакета стоимость остаётся прежней. После него можно выбрать новый формат либо продолжить по базовой ставке без расширенной проверки между уроками.

Так ученик понимает:

• что меняется;
• почему;
• когда;
• какие есть варианты.

Сообщение родителю

С нового учебного года стоимость детского занятия составит 60 BYN за 45 минут.

Формат включает индивидуальные материалы и краткую ежемесячную обратную связь о прогрессе. Уже оплаченные занятия сохраняются по прежней цене.

Если вам нужен только урок без дополнительного отчёта и проверки между встречами, можем обсудить более простой формат.

Не нужно говорить:

Дети требуют слишком много сил.

Цена объясняется услугой.

Что делать, если ученик выбирает более дешёвый формат, но продолжает присылать всё подряд

Напомнить условия.

В базовую стоимость входит короткое домашнее задание. Полный разбор пробного теста относится к формату HSK и оплачивается отдельно. Можем либо добавить разовую проверку, либо со следующего месяца перейти на расширенный формат.

Не нужно молча проверять, а потом раздражаться.

Если границы нигде не были указаны, сначала объясните их без обвинения.

Как не дискриминировать учеников ценой

Прозрачная система должна быть доступна всем.

Одинаковая услуга — одинаковая базовая цена.

Разница допустима из-за:

• старта в разные периоды;
• льготного места;
• переходной ставки;
• разного объёма;
• группы;
• корпоративной организации;
• срочности.

Не из-за:

• профессии ученика;
• предполагаемого достатка;
• страны проживания, если расходы и формат одинаковы;
• личной симпатии;
• уверенности, что человек «всё равно согласится».

Если цены отличаются по регионам из-за разных рынков, валют, налогов и платёжных расходов, это стоит обозначить в региональных профилях отдельно.

Не обещайте более дорогому ученику особое отношение

Все ученики должны получать качественную работу в рамках своего формата.

Более дорогой тариф может включать:

• больше проверки;
• дополнительные материалы;
• отраслевую подготовку;
• быстрый ответ.

Но не:

Этого ученика я слушаю внимательнее, потому что он платит больше.

Базовая профессиональная ответственность не продаётся отдельной опцией.

Как проверить, работает ли новый прайс

Через три месяца посмотрите:

• сколько учеников выбрали каждый формат;
• сколько времени реально занимает подготовка;
• не осталось ли бесплатной работы;
• понятны ли цены людям;
• много ли вопросов;
• выросла ли эффективная ставка;
• не стал ли прайс слишком сложным;
• хватает ли спроса;
• какие форматы вы хотите развивать.

Возможно, окажется, что отдельная детская цена не нужна.

Или что бизнес-формат почти всегда требует индивидуального расчёта.

Прайс можно упростить.

Он не высечен в камне.

Чек-лист разных цен

Проверьте:

• Отличается ли фактический объём работы?
• Есть ли разница в подготовке?
• Есть ли проверка между уроками?
• Требуется ли связь с родителями?
• Нужны ли рабочие документы?
• Есть ли экзаменационный анализ?
• Отличается ли продолжительность?
• Понятно ли, что входит в каждую цену?
• Могу ли объяснить разницу одним предложением?
• Не назначаю ли цену по предполагаемому доходу ученика?
• Одинакова ли цена для одинаковой услуги?
• Есть ли базовый формат?
• Не слишком ли много тарифов?
• Указана ли стоимость диагностики?
• Ограничен ли объём дополнительной проверки?
• Понятна ли срочная ставка?
• Обновлены ли профили?
• Знают ли текущие ученики дату перехода?
• Сохраняются ли оплаченные условия?
• Выросла ли реальная, а не только заявленная ставка?

Если различия нельзя объяснить через работу, отдельные цены, скорее всего, не нужны.

Главное

Разные цены для детей, взрослых, HSK и бизнес-китайского могут быть справедливыми.

Но только если отличаются:

1. Подготовка.
2. Продолжительность.
3. Материалы.
4. Проверка.
5. Коммуникация.
6. Ответственность.
7. Срочность.
8. Профессиональный контекст.
9. Работа между занятиями.
10. Организационные требования.

Не нужно брать больше:

• только потому, что ученик взрослый;
• потому что платит компания;
• потому что родители «обычно готовы»;
• потому что слово «бизнес» звучит дорого.

Нужно оценивать реальную услугу.

Для многих преподавателей достаточно такой системы:

• базовая ставка за общий китайский;
• отдельная ставка за HSK с расширенной проверкой;
• отдельный профессиональный формат;
• детская цена или длительность, учитывающая связь с родителями.

Всё остальное можно оформлять как дополнительные услуги.

Хороший прайс не заставляет ученика угадывать.

Он отвечает:

Что я получаю, сколько это стоит и почему форматы отличаются?

Если вы создаёте или обновляете профиль на «Бонихуа», укажите цены по основным направлениям и коротко объясните состав каждого формата. Редакция поможет убрать лишние тарифы и отделить реальную специализацию от обычного урока, которому просто дали более дорогое название.

Одинаковый час на экране может требовать совершенно разного количества работы.

Цена должна учитывать не только шестьдесят минут, которые видит ученик, но и всё, что преподаватель делает вокруг них.

---

Примечание редакции

Все суммы в статье являются условными примерами структуры прайса. Реальные цены зависят от страны, опыта, спроса, налогов, формата, уровня и объёма работы. Перед публикацией стоимость необходимо пересчитать под собственную практику и проверить на актуальную дату.

Что можно сделать дальше

Посмотреть, как преподавателю находить учеников, когда цена, правила и нагрузка уже собраны в рабочую систему.