Отзывы и доверие

Как мы проверяем
отзывы

Отзыв сам по себе ещё не доказательство. Нам важен контекст: было ли занятие, к какой цели относится отзыв, совпадает ли текст с историей работы.

Что верифицируем

Есть подтверждение факта урока: заявка, отметка об оплате или документальная сверка с методистом.

Что полезно

Отзыв объясняет задачу и результат. Голое «все супер» не помогает другим ученикам сделать выбор.

Что считаем шумом

Подозрительно одинаковые тексты, восторги без деталей и несовпадения с профилем.

Маркировка отзывов

Проверено

Есть подтверждение контакта. Рекомендуем как рабочий сигнал.

Без верификации

Текст может быть полезным, но документального подтверждения нет.

На проверке

Отзыв прислан, контекст уточняется. Это промежуточный статус.

Какие сигналы отправляют отзыв на проверку

  • !
    Слишком похожие тексты от разных авторов
  • !
    Резкие всплески оценок без истории занятий
  • !
    Несоответствие цели или уровня занятия профилю
  • !
    Слишком идеальный текст без конкретики

Вопросы и ответы

ЧаВо

Что такое проверенный отзыв?
Отзыв подтвержден фактом занятия: есть отметка о проведенном уроке или документальная верификация.
Можно ли удалить отзыв по просьбе репетитора?
Нет. Мы удаляем отзывы только при нарушениях правил или по юридически подтвержденным основаниям.
Что происходит с отзывом, если факт занятия не подтверждается?
Мы не выдаём его за проверенный. В зависимости от ситуации отзыв либо остаётся без метки верификации, либо уходит на дополнительную проверку, либо снимается с публикации.

Связанные разделы

groups
Доверие и опыт

Редакция Бонихуа

Мы — люди, которые сами прошли путь изучения китайского. Больше 10 лет мы преподаём язык, жили в Китае и обучили тысячи студентов. В этом блоге мы делимся не теорией из учебников, а живым опытом. Мы здесь, чтобы ваш путь в китайском был короче и ярче.